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Preguntas Frecuentes
Aquí puedes encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes.
¿Como installar el sistema Ea-Sig en tu pantalla?
La installación de tu(s) pantallas es muy fácil y automático, con tán solo tres pasos. Aqui encuentra los detalles: Preparar pantalla
¿Se puede reproducir medios publicitarios aún si llegara a fallar la conexión a internet?
Si, el sistema Ea-Sig te garantiza continuar con la publicidad en caso de fallar la conexión a internet. Contamos con un sistema moderno de nube y almacenamiento local, que te garantiza la publicidad en tus pantallas.
¿Si no estoy cerca del sistema, puedo programar mi publicidad desde cualquier parte del mundo?
Debido a un sistema de nube, tu pantalla se sincronizará y tomara tu lista de archivos publicitarios (videos, fotos, etc.) automáticamente. Estos archivos los puedes colocar y programar desde cualquier parte del mundo y nuestros sistema se encargara de reproducirlos en la(s) pantalla(s) deseada(s).
¿Cuánto se tarda en mostrar mis medios publicitarios en la(s) pantalla(s), una véz que los haya colocado en el sistema?
El sistema Ea-Sig chequeará periódicamente tus cambios en la asignación de medios y en caso de detectar algún cambio, actualizará tu(s) pantalla(s) automáticamente. El tiempo en que tardará en actualizar la(s) pantalla(s) , dependerá de la velocidad de internet que tu poseas y del tamaño de los archivos.
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Actualizaciones y soporte técnico
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Tu sistema se actualizará automáticamente, cada vez que tengamos una mejora, avance tecnológico, o simplemente corrección de errores. Así te garantizamos la funcionalidad del sistema de forma segura y al día.
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La ventaja de tener soporte técnico en América y Europa, nos permite servirte, para resolver tus dudas, las 24 horas del día.
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